Actualizado: enero 2026

Aviso de Privacidad

En RentioPro nos tomamos en serio la protección de tus datos. Este aviso describe cómo recopilamos, usamos y resguardamos tu información personal, de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).

1. Responsable del tratamiento

RentioPro (en adelante “la Empresa”), con domicilio en Ciudad de México, es responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporciones.

Para cualquier solicitud relacionada con tu privacidad, puedes contactarnos en: info@rentiopro.com

2. Datos que recopilamos

Recopilamos los siguientes datos personales:

  • Identificación: nombre completo, correo electrónico.
  • Fiscales: RFC, régimen fiscal, domicilio fiscal (solo si activas la facturación CFDI).
  • Pago: datos de tarjeta procesados por Stripe. RentioPro no almacena números de tarjeta.
  • Uso de la plataforma: inmuebles, inquilinos, contratos, rentas y documentos que registres.

3. Finalidades del tratamiento

Usamos tus datos para:

  • Prestarte el servicio de administración de rentas.
  • Emitir facturas CFDI cuando lo solicites.
  • Procesar cobros y pagos a través de Stripe.
  • Enviarte notificaciones del servicio (vencimientos, recordatorios, recibos).
  • Mejorar la plataforma con datos estadísticos agregados y anónimos.

4. Transferencia de datos

Tus datos pueden ser compartidos con:

  • Supabase — infraestructura de base de datos.
  • Stripe — procesamiento de pagos.
  • Facturapi — timbrado de CFDI ante el SAT.
  • Resend — envío de correos transaccionales.

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales.

5. Derechos ARCO

Tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte al tratamiento de tus datos personales. Para ejercerlos, envía un correo a info@rentiopro.com indicando tu nombre, correo y el derecho que deseas ejercer. Respondemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.

6. Cookies

Usamos cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento de la plataforma (sesión de usuario). No usamos cookies de rastreo publicitario.

7. Cambios a este aviso

Podemos actualizar este aviso en cualquier momento. La versión vigente siempre estará disponible en rentiopro.com/aviso-de-privacidad. Los cambios sustanciales te serán notificados por correo.